沒有「限制」,意味著沒有目標與計畫

沒有「限制」,意味著沒有目標與計畫

限制,對許多人來說都是一個負面詞彙,因為限制代表著約束,代表著邊界,代表著有許多事不能做。

有本書叫《美麗的限制》,書中作者希望人們正面地去看待限制,他在書中舉了一個簡單的例子,我覺得蠻貼切的,這也算是生活中的洞察。

如果在一個遊樂園裡,幅員廣闊,四週都沒有任何的籬笆或圍牆,你會發現多數人都會聚集在特定的位置上,但當你把人規範在特定的範圍內時,你會發現人們往往會在這個範圍的四處探索,籬笆跟圍牆其實就是限制,他限制了你的行動範圍,但可能反而讓你探索了更大的區域,這是一種有限制與無限制狀況下可能發生的現象,以下我從專案管理來敘說我的觀點,在無限制的狀況下你不見得能做出好的東西,反而當我們把一些條件限制住,你更能找出最好的解決方案,

沒有時程限制,你不會思考最有效率的方法;
沒有經費限制,你不會思考最佳而非最貴的解決方案;
沒有人力限制,你可能不會思考什麼樣的團隊組成與人數才是對的,你不相信人月神話,但你可能反落入人月神話的陷阱。

造一艘太空船

想像一下,老闆有一天跑來跟你說:「Gipi,你去做一艘太空船出來。」

身為專業的 PM,你一定會這樣問:「老闆,請問你製作這艘太空船的目的是什麼?你想解決什麼問題嗎?」

老闆說:「沒有,你就是把太空船做出來。」

你還會接著問:「有沒有什麼樣的功能是一定要做的?」

老闆說:「你就去研究一下別人的太空船有什麼你就跟著做就對了。」

你不死心,還想追問:「老闆,那你希望我什麼時候交貨?我大概可以動用多少費用?」

老闆說:「你看你什麼時候做好就什麼時候給我,經費的事情不用擔心,老子有的是錢。」

這個案例中,你會發現你似乎完全沒有限制,範疇、時間、成本都沒有明確的規範,完全的自由,想怎麼搞就怎麼搞,乍看之下很棒,但這其實是最糟糕的狀態

聰明的 PM 在此時會給自己先設定一些限制,例如兩年,20 億,弄一艘跟 SpaceX 一樣的太空船,然後去跟老闆說明你的計劃,只有把老闆的期待給釐清了你才會比較安心的往下做

缺乏限制,其實是沒有明確的需求

我曾經歷過幾個在無限制條件下所發生的錯誤結果:

第一個案例就是老闆跟主管說,人你儘管找,我不限制你 headcount,你把事情做好做到最重要,這主管聽了如獲至寶,開始大量的招兵買馬,人數大幅的增長了 3 倍,但 3 倍人力很理所當然的被要求要有更多的產出,此時這位主管才發現自己團隊的人力組成是有問題的

首先,原先應該是 50% senior 配 50% junior,但卻發現自己手下 junior 占了 80%,所以那些 senior 必須要花更多的時間指導 junior成員。

其次,做規劃的人力竟然多於開發的人力,導致一堆東西規劃好但沒有足夠的 PG 來開發,帳面上人數很多,但其實完全無法發揮應有的戰力,盲目招人的後果肯定就是要開始砍人了。

回過頭來想想,如果一開始老闆就設定了一個 headcount,這位主管理當會比較審慎的去確認每個晉用的成員是否符合團隊編制的需求,又假設老闆並沒有限制,這位主管自己盤點了工作量,幫自己設定了一個人力編制計畫,並依此計畫去招聘,那結果也會完全的不同。

第二個案例,老闆跟研發主管說想要搞一個社交平台,他的要求是「跟 facebook 很像就好,不用太複雜。」。

這位研發主管也很有種的接下來了,於是團隊就開始研究 facebook 的各項功能,探討功能性需求與非功能性需求,初步排了一個計畫是 20 人做半年可以推出第一個版本。

歷經半年,終於弄了一個跟 facebook 操作介面很像,功能性也幾乎相同的系統出來,demo 給老闆看,老闆問說:「好像少了廣告功能,然後這可以乘載 100 萬人同時上線嗎?」。

團隊緊接著又花了 3.4 個月的時間把廣告功能跟高併發的架構實現,再次端到老闆面前,老闆說:「好像比上次好一些了,壓力測試報告也有了,但我本來是想要把這東西做成企業跟個人都能用,可以把企業用的功能加上去嗎?」

再次接獲任務,團隊很快的又去研究了市面上 Enterprise Social Network 的功能特性,又花了半年多的時間把功能也做了上去,做好之後發現企業用的跟個人用的之間有很多的功能會發生衝突,所以再花了半年調整設計,終於才把企業功能與個人功能給清楚分開。

這個故事最後的結果是可以猜想的,一年多的時間,facebook 跟 ESN 的功能又有很大的進步,團隊又要開始追趕,而這個系統正式上線的時間始終未知,這是一個很典型的範疇蔓延,也可以說是初期並沒有設定清晰的目標,其實目標本身就是一種限制,告訴你我要的是這個,在這個時間發生

合適的做法應該是先確認老闆的目的,包含要解決的問題,需要滿足的需求,以及在企業經營上所處的戰略位置,何時要讓這產品上市等等,否則所有的投入可能都會有極大的誤差

上述兩個都是在我身邊發生過的真實案例,文章最後我們再拿專案金三角:範疇、時間、成本來結尾。

假設正三角形代表的是專案的最佳狀態,當我們沒有做任何限制時,你的時間可能會無限的延長、成本會不斷墊高、範疇會不停膨脹,這樣的專案多半收不了尾,要不就是最終長成了一個三邊極長的正三角形,這是很多大型專案的寫照。

但當我限制了其中一項,你雖然仍有可能會在其他兩項上無限制膨脹,但基本上你會受限於第三邊,會讓專案在一個比較可控的範圍。但當我限制了其中兩者時,第三個就被限制在一個特定範圍下了,此時你就必然要在這個限制下搞定專案;最好的是三項都定義的非常清楚,那案子就非常漂亮。

沒有限制,是所有人夢寐以求的,但這是對你最大的考驗,你必須要給自己設定清楚的目標,有計畫性的去把目標實現,而實際上,計畫也是一種限制,計畫讓你知道自己現在正在什麼位置上,接下來又要往什麼方向去。

用正面的角度看待限制,限制過多綁手綁腳,沒有限制則代表需求不明確,我們必須從中找到一個合理的平衡點。

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讓生活變成你喜歡的樣子

讓生活變成你喜歡的樣子

一個人一早在無人的 Stanford 校園散步,在教堂牆上看到 Faith、Hope、Charity、Love 四個詞彙,有點感觸,坐在門口的椅子上,想想這陣子做的一些決策。 管理,是管事理人 這是很多年前古哥跟我說過的一個概念,核心思路是「你得在事情上參與,理解問題的本質,並把時間花在梳理人會卡關的議題,讓人可以朝好的方向前行」。 過往專業經理人時期,我理解這概念,但因為我會有短期的戰功需求,所以我會想盡快把事情解決,對人的耐性也相對有限。當 team member 的調整速度太慢時,我可能會插手處理。這樣的好處是事情會很快有進度,壞處則是對方的學習空間減少,潛力難以激發,工作動機也會在我一次次參與後逐漸減少。 現在我比較沒有短期成果壓力,所以在找出問題根因後會願意花時間去陪一個人成長。因為我相信,只要這人是對的,最終都是先苦後甘,前面慢一點,但後面就會快很多。 就像我以前分享過的培訓概念一樣,早期人的成長不明顯,因為培訓發揮效用要時間。可當培訓的效果開始發酵,他的績效就會逐步展現。而且這人因為被信任,備栽培,所以他的工作心態也會截然不同。長期能帶來的效益是難以估計的。

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《最有企圖的一天》讀後感

《最有企圖的一天》讀後感

看《最有企圖的一天》看到這個漏斗。 這張圖與其說是漏斗,不如說是一個堆疊圖。 意圖堆疊 作者的觀點是當一件事符合你的價值觀,又是你生活的優先事項,同時也與你的目標契合,而你也設定了計畫要來完成他,那在即將要做的這個當下,你的意圖會極大化,這就是所謂的「意圖堆疊」。 我很重視助人成功,所以我在思考工作時總會往能影響更多人,解決更難的問題的角度思考。我選擇了教育產業,選擇擔任講師、顧問、Mentor;選擇軟體產業擔任 PM、架構師;選擇加入餐飲業,思考策略時往能改善門市現場,又能兼顧總部營運的方向發展。 助人成功是我的價值觀,影響更多人,解決更難的問題是我的優先事項。 我會找到符合這兩者的公司加入,因為與公司方向契合,所以設定目標時便有機會趨於一致。我在想跟做之間就沒有障礙,而沒有阻礙,意圖便可推疊,反之,意圖很可能會遭到打斷。 意圖持續時間 而「意圖的持續時間」概念是什麼呢? 如果你只是當下想到要做,那意圖的持續時間是最短暫的,可能就是當下那一秒,可過了這個時間點,你的意圖可能就會消失了。舉個例子來說,我們都有過對一件事只有三分鐘熱度的狀況,像我曾經想學烹飪,

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低邊界組織

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還記得許多年前曾讀過一本書叫《無邊界組織》,這本書是由奇異公司前執行長傑克·威爾許(Jack Welch)提出,旨在打破企業內部的垂直與水平隔閡,以及公司與外部供應商、顧客間的藩籬,以促進靈活性、創新和知識流動。 當年讀這本書時覺得這概念很好,但 我也知道奇異本質上仍是一個高度強勢、績效導向、中心權力清楚的大型企業。無邊界並不等於弱化管理,反而是在強烈目標與績效要求下,移除妨礙執行的障礙。 所以我認為他當時提出這個概念時,更多的應該是對內的一種政令宣達 - 你們要好好合作,你們不要樹立穀倉。 思考的起源 最近因 AI 引入組織內,讓我對企業的組織分工與架構設計有了許多思考。近幾個月陸續有幾個人問我:「你覺得 AI 時代的組織架構會如何演進?會變得更扁平嗎?」 對於組織架構,我一直有個核心概念:「組織架構應該服務於目標。」(關於組織架構設計,可以參考:公司部門組織架構有哪些?四種常見的組織架構與優缺點) 組織架構,不是最重要的問題,優先思考的永遠是目標。 除了組織架構外,近幾年最常被談論的問題就是「工程師要被 AI 取代了」、「AI

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2026 年的第二次深度復盤

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距離上一次的復盤也過去將近兩個月了,過去兩個月我一樣做了許多事,但我的工作重點確實與之前不大相同。 二月份起,我花了大量的時間透過 AI 做了許多東西,發現 AI 的無窮可能,也讓我重拾對工作的深度熱情。而六月份則是在熱情稍稍消退,回歸客觀思考的一個過渡期。 四月份,我正式接任方圓策略長一職,把自己的角色放在思考三五年以上的策略。雖然還在適應中,但我還是有蠻多收穫的。很多艱難的決策是真的需要勇氣,可當經營階層願意支持時,策略就走得很踏實。 五六月份,我投入在方圓的時間超過三百小時,這讓我反思真要做到影響一家公司的整體策略,我得花上多少時間才夠。這個問題讓我對自己往後的工作方式有了新的啟發。 六月份,我跟一家合作很久的企業主提案,取消預計要上的年度課程,而是回到原先授課預計要解決的問題思考。我建議我們直接把課程改成系統顧問案,因為他們遭遇的問題其實完全可以透過系統來解決。 這幾個月是真的比過去一年都忙碌,但也很充實。 AI 改變了許多事,但也很多沒改變的 AI 改變了我做事的方式,因為他讓效率提升了,也讓很多問題的解決方案變多了;AI 也改變了我思考的方式,因為「做」變得

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