為什麼碎片化學習對你沒用？

為什麼有些人可以從書中獲得許多，但有些人即便讀了相同的東西，收穫卻非常有限？書中的知識不是一樣的嗎？

我認為就像聽一首歌，歌詞一樣，旋律一樣，意境也一樣，但個人的體會自是不同，這是為什麼？因為經驗與歷練不同，一個沒談過戀愛的孩子，聽了抒情歌，只對愛情感到嚮往，但情場老手聽來，自有另一番滋味，兩者無法相提並論。

同樣的一本書，都講教養，沒有小孩的你，跟有孩子的我，感受肯定完全不同，你會覺得似乎都有道理，但在我看來，我可能會覺得一半正確一半有待商榷，這不代表書的內容有錯，而是書中所記載的並非定律或真理，不是只有一種可能性，而書中僅針對少數的幾種常見或作者自己遭遇過的狀況做說明，或許它所提出的 case 覆蓋了所有你曾想像過的狀況，但對我來說卻只覆蓋了一部份，所以我們兩個便出現了解讀上的差異。

我認為所有的資訊要被化為知識都存在一個認知的過程，也是這個過程導致我們看了一樣的東西，卻有了不同的理解與收穫，而認知則來自於人的性格，過去的經驗與知識基礎。

而經驗與知識基礎會隨著時間而有所改變，所以每隔一段時間，你對某些知識的認知可能也會改變，例如過去你覺得限制是不好的，但兩三年後，你經歷過許多大大小小的案子，負責過自主性極高的任務後，你可能反認為限制是必要的。

如果，你只有學習，但沒有實踐，你少了透過實踐去累積經驗的過程，知識就變的很單一，僅僅是書本上或課堂上講過的理論，尚未被整理成一套你能應用自如的實用知識。

建立連結，是學習時最重要的動作

有很多人每天看一堆網路新聞，或者訂閱一堆大咖的文章，也不見他們真的學多快，這是因為他們大多處於看與聽，而不思考。最慘的是無從思考起，因為在你有限的記憶裡，就不存在任何分辨這篇文章真假的知識，所以你看完後一知半解，或只能照單全收。

簡單的說，新吸收的資訊，無法與你既有的知識建立起任何的連結。

如果我們把知識領域內的所有學問視為一個大水缸，學通所有的內容後你在這個知識領域的知識基礎就全滿了，而正常狀況下，我們在不同知識領域的水位應該都不同，而這個水位，我姑且稱它為知識基礎。

如果你在行銷的知識很薄弱，處於上圖「知識領域A」的狀態，那你會輕易對新的行銷風口詞買單，因為它所談論的內容都是你沒聽過或不懂的，但對那些熟悉行銷領域的人來說，他就能清楚的告訴你全渠道零售、行銷4.0、新零售到底是有全新的概念，或者是新瓶裝舊酒。

舉一個例子會更容易理解，若你沒有接觸過銷售漏斗( Sales Funnel)這個觀念，那你對漏斗的觀念大概就會停留在銷售漏斗上，但如果你稍微與過去的知識連結，你會發現銷售漏斗其實用在HR領域，可以類化到招募工作上形成招募漏斗；也可以類化到人際交往上，你會有很多點頭之交，然後裡頭有些人會成為知己，而又有一些人會成為莫逆之交。

當你能把新舊知識做起連結，一來會加快你對新知識的吸收與記憶，二來則讓你有機會站在舊知識的基礎上，很快的擴增了對新知識的理解。

做招募漏斗時，你知道流失是無法避免，只能盡可能的降低流失比例，而降低流失比例的方法有幾大類，分別是面試、招聘流程、文化、福利制度、有挑戰性的工作、團隊等。所以當你試著用過去的經驗去思考招募漏斗，你便想特別了解哪些因素會造成銷售過程的流失，而能降低流失比例的關鍵要素又是哪些，因為依過去經驗，這些是影響漏斗效率的關鍵。

在學習銷售漏斗時，你已經具備了漏斗的知識基礎與招募漏斗上累積的經驗，這些都不用從頭來過，這就是建立連結的好處，所以在學習時一定要不斷的思考與連結，這會大幅提升你的學習效率。

回想一下，為何學習新知時我們會拿生活化的經驗來當案例？因為生活經驗相對普及，在建立連結時會更加簡單，而當能連結在一塊時，學習的效率就會大幅的提高。

碎片化學習對什麼人有效？

當你所吸收到的碎片知識，無法連結到你的既有知識時，碎片就是碎片，不會形成停駐在你腦海裡的知識。

我還是要再次強調知識基礎的重要性，當你的知識基礎很薄弱時，即便你透過每日的閱讀，吸收了很多碎片知識，這些碎片知識也很難有效的跟你既有的知識相連結，此時你的學習是無效率的，因為你看的多，也忘的快。

但對於那些知識基礎相對扎實的人來說，每天看到的碎片知識有80-90%都能有效的連結到既有的知識與經驗，而剩下的 10%，對他們來說才是新知識。

所以若要說碎片學習對哪些人有效，我的答案是知識基礎相對扎實的那些人，若你專業性還不足，卻想透過碎片學習成為專家，我認為機率很低，我的建議是：

1. 買書來看，好好的把知識基礎打好
2. 去上那些結構化比較好的課程，讓前輩帶著你更快的入門
3. 看那些整理的很好的部落格文章，裡頭通常包含了豐富的經驗分享

當你對一門知識領域很陌生時，上述這些都是專家將他們的知識基礎整理好並分享出來的成果，具有一定的參考價值，當你對一門知識領域很陌生時，它們能協助你更快跨入一個新的知識領域。

如果你看了很多文章，上了很多課，跟很多網路大神聊完天，卻發現自己毫無進步，你就該反思自己的知識基礎是否不夠厚實，以至於無法有效連結，把心思放到扎穩知識基礎上，你的學習才會進入下一個檔次。

時間可以碎片化，但知識應該要系統化，而碎片化的知識只有在你的知識基礎相對扎實時才會產生作用。

對於學習，我還有一些建議給大家，同樣的觀念在成甲的《精準學習》中其實也有談到，他用的詞是-臨界知識，有興趣的朋友可以去買來看看。而行文至今，我主要談基礎知識與建立連結的重要性，往下我再談談另一個詞-底層知識領域(有些書或文章會說是元知識)。

藉由跨領域來持續豐富自己的知識基礎

許多知識領域表面上不相關，但其實它們的知識基礎雷同度非常高，舉例來說，簡報是溝通表達的一環，行銷又何嘗不是，它們在文案、視覺呈現、說服架構、價值傳遞等層面上具有極高的相似性。

帶領部屬跟教小孩之間也有極高的相似性，你會發現傾聽、引導、糾正、容許犯錯等層面都很相似，而在溝通方式與引導手法上則有所差異，畢竟成人與小孩相較，心智較成熟，能力上也相對完備….

那些擅長學習的人，非常擅長觸類旁通，他們能將兩個看似不同的領域做了很好的連結，並整理出相似與相異之處，而相似處就成了知識基礎中的基礎，我姑且稱之為「底層知識領域」，這個底層知識是在多的領域間被複用的(re-usable)，這意味著，若你能持續增強這個底層知識的知識基礎，你就能在多個知識領域上同時成長。

有些很小的知識點或觀念，有時不容易被歸類到特定的知識領域中，這時它會形成一個獨立的知識節點，這通常只是因為你既有的知識基礎對這方面的知識的認識較少，等到哪一天你經歷更豐富了，或許它就會被歸類到特定的知識領域裡頭。

化為實際行動，累積經驗

前面我有提到，我們對知識的認知會受到經驗的影響，因為有些事情，你沒有體驗過，並親自動手做，你就不會有通徹的理解。這些學得快的人，他們通常不會受制於現在的工作，反而很熱衷於投入他的第二職涯，所謂第二職涯，概念是這樣的：

如果你對寫文案、企劃有興趣，或者你想要當一個作家，但你目前的工作卻是個軟體工程師，那你可以像我一樣，透過寫部落格來抒發自己心中的想法，練練自己的文字功力；如果你對行銷有興趣，但你現在卻是一個業務員，那你可以試著經營一個粉絲團，而這個粉絲團可能是以業務人員為目標群的粉絲團，你除了可以透過這個粉絲團認識人之外，也可以從中去行銷自己或自己的思想，這樣你還可以有效的將「現在的工作」與「你想要的工作」做掛勾，我相信你做起來會十分快樂；

如果你對繪畫有興趣，你夢想當著圖文部落客，那你也可以在工作之餘好好的寫些部落格，這跟你本來的工作並不衝突，唯一的挑戰就是你如何安排你的時間；如果你真的很愛寫 APP，那就開始寫些小 APP 放上 AppStore吧。

這些人藉由不斷的開拓自己的第二職涯，不停的累積經驗，一樣是一年的時間，他對知識的理解通常比你更深入，因為他的知識基礎已經隨著實踐的累積而愈漸扎實，而你，可能仍停留在知識取得階段。

直接學習底層知識領域

既然有底層知識領域，那能不能直接學底層知識就好？

當然可以，所以我們從小開始就在學了，國文、數學、自然、社會，這其實覆蓋了語言、算數、物理與化學的定律、哲學等各種極為底層的知識領域，有數學的基礎，你學習統計、會計時才不用重新學習加減乘除，而微積分之所以泛用性極低，是因為只有少數人未來所學會用到微積分相關的知識領域；

同樣的，有了物理跟化學的基礎，你對大自然各種現象就有了基本理解，在學醫時就不會去懷疑為何眼睛看的見東西，以及為何接觸面較小的刀具更容易劃開人體皮膚，這些都是我們從小就學會，而且複用度極高的超底層知識，這也是為何我非常強調基礎知識的重要性，因為它對學習的影響是非常深遠的。

Tesla的創辦人Elon Musk崇尚的 「第一性原則」(First Principle)，其實談的就是物理學的 「基本事實」，因為這些基本事實都是經過千萬年累積下來的定律，而定律很少被推翻，所以在這個點上開始做假設，一來不會偏離現實，二來則不會被既有的經驗給綁住。

下面這張圖就是所有知識的基礎，往上可以衍生成千上百種知識領域，若你在這些領域的知識基礎都足夠厚實，我相信你入門一個新領域的速度都會相對迅速：

最後再舉一個我常講的例子，如果你的工作是FB廣告投手，那我建議你不要只學「FB 廣告投放」，應該進一步去學「數位廣告」，「數位廣告」相對於「FB 廣告投放」而言，它是底層知識領域，「廣告」或「數位行銷」則是「數位廣告」的底層，接著是「行銷」。

當你只學FB廣告，你對廣告的理解是有所不足的，當場景換到大陸時，你的知識就變的毫無用處，但若你熟悉的是「數位廣告」，那你就有能力處理更多的跨國數位廣告業務…

「FB廣告投放」 →「數位廣告」 →「廣告」或「數位行銷」 →「行銷」，這是一條從底層通往底層知識領域的學習路徑，當你順著這條路徑往下學時，你的專業能力與思考維度都會有很大的提升，對工具與環境的依賴性也會大幅的降低，比較不會因為FB算法更改這種事而大受影響，此時的你，會更像一個專家。

那些學習的苦工夫

在學簡報時，我看了上百本談簡報設計、演說、圖像思考與表達、談判相關的書籍；在學行銷時，我看了數本行銷聖經，接著發現從行銷這門知識衍生出來的內容實在太多，為了把行銷弄懂弄通，前前後後也看了不下 150 本以上的書籍。

這都還沒算我閱讀了上萬篇的網路文章，而做這些事目的都是讓自己的知識基礎能扎穩。而爭取簡報機會，主動擔任活動講者、主持人、內外部講師則是鍛鍊自己簡報能力的方法；經營部落格、操作粉絲團、經營社團、做廣告投放，並透過這些來驗證自己所學，雖然只是小打小鬧，但這對於我後來真正負責相關業務時的幫助也非常大。

扎實學習，盡力實踐，不斷連結，這是我在學習這條路上摸索出來的方法，跟大家分享。

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