加速成長的方法 - 主動找尋挑戰

加速成長的方法 - 主動找尋挑戰
圖片來源:https://videogamesoftheoppressed.wordpress.com/2018/09/17/the-untold-history-of-slimes/
短期與長期目標如何有效平衡?
在企業管理上,若要針對最棘手的問題排名,我相信如何決定優先順序,如何平衡長期與短期策略一定排在前三位。 針對這個議題,很多的商業或管理書籍都有探討,但始終缺乏一個很有效的決策框架來協助企業判斷該怎麼做才正確,因為這件事涉及到的因素非常多,企業的財務狀況、風險承受能力、所具備的資源、企業的發展階段、產品組合、短期市場的波動、長期市場的預測、管理制度的健全、企業領導階層的素質等,若只影響單一個項目或許容易判讀,一但這些項目都攪和進來,處理的難度就很高了。 我本身有個框架可以協助企業做有效判斷,但本篇我先針對長/短期策略之所以難以平衡的原因,以及有哪些基本的原則可以協助我們簡化任務的優先順序問題,進而做好長短期的平衡。 企業遭遇的現況 2015 年時我到一家 7*24 小時運轉的互聯網公司上班,到職時,我就發現團隊花在「救火」的比重過高,真正處理重要專案的時間嚴重不足。當時團隊成員們對既有系統,規劃了許多需要優化的地方,但往往不敵緊急案件的壓力。 重要的專案一再 pending,所有人都忙於不處理就沒業績,不處理客戶就退錢的案件。 到後來根本不分輕重緩急、優先順序,只要業務或客

在這篇文章中我提到了我們需要經常思考長期目標,而非總是著眼於短期目標,其實這概念用在個人身上也是合適的。

還記得先前有些人倡導「當你有需要的時候再去學習,比較不浪費錢跟時間」。對於這觀念我尊重,但我想談談有需要再學,以及預做準備的差異。

不曉得大家有沒有玩過長青 RPG 遊戲 - 勇者鬥惡龍?

如果有的話應該知道在新手村外,第一個會碰到的怪就是史萊姆,這個等級 1 等,看起來毫無殺傷力的可愛小怪獸,就是專門給玩家適應野外環境用的。

要無痛練功,找史萊姆就對了,但是當你升了幾個等級後,史萊姆能給你的經驗值基本上等同於零,你再也無法靠欺負史萊姆練等了。

這時你得走得稍微遠一點,去打打別的怪,可能是香菇精、兔子精什麼的,總之你得去面對稍微強一點的怪,然後升級,也順便換換裝備,把各種能力值做些提升,你才有本錢繼續邁向下個關卡,讓遊戲可以繼續下去

但有時你總會遭遇到困難,有些怪太強,或者有些魔王能力超出你太多,所以你得花個幾小時練等,換裝,讓自己變得強大,然後靠實力或戰術過關,這都是需要花時間的。

在遊戲中,因為主角會隨著劇情變化,總是在遭遇各種問題,所以你會清楚地意識到主角能力還有哪些地方不足,需要再做強化,遊戲中的你,其實是一直在學習,一直在進步的。

回過頭來看看現實中的你。如果你所處的環境能帶給你挑戰,讓你知道自己缺乏什麼,應該補強什麼,而你也一直針對性地去做補強,那我相信你進步的速度應該是很快的;但若你所處的環境,都是史萊姆這種等級的怪,處理的問題難度遠低於你的能力,那你是不會獲得任何經驗值,也學不到任何東西的。

「有需要的時候再去學習,比較不浪費錢跟時間」這個觀點很適合那些一直把自己放在挑戰性環境中的朋友。

因為他在工作中就充滿了挑戰,為了克服挑戰他自然也得有新的學習,工作對他來說就是最好的修練。

但如果你的環境缺乏挑戰,卻還抱持有需要再學的心態,其實你就很難走出新手村,一跨出就會被打趴,因為外面的環境對你來說真的很危險。

當你把自己的進步機會寄託於環境給你什麼挑戰,而不是自己去找尋挑戰,那你一定得經常變換環境,讓自己持續接受挑戰,不然有一天還境突然改變時,通常也是你得花大量時間學習的時候。

在遊戲中你可以有大把時間練等,但在現實世界,你又能有多少緩衝時間讓你補回過往積欠的學習債務呢?學習得有方向性,精準一點當然是好的,但千萬不要抱持著現在用得到才學的心態。

主動學習的 30% 原則

主動學習其實是相對舒適的,因為很多時候人生是不可預期的,當出現一個你很想要的機會時,卻發現自己缺東缺西,而機會也不等人,你可能就因此錯過了。或者當你的人生遭遇重大挑戰時,卻發現自己沒有足夠的能力去跨過難關,有時學習仍來得及,但有時就真的是書到用時方恨少了。

但學習也不用盲目的學,以我自己為例,我會盡可能去學那些週邊能力,例如在擔任工程師時,我會開始學專案管理,在當專案經理跟 technical leader 時,我會去學產品的知識,在擔任產品經理時,我會去學銷售跟行銷。

這些都是技能學習的順序其實都是跟我當前職務高度相關,但暫時又不見得是我主要任務的

我自己在學習時有個習慣,我稱之為「30% 原則」。而這也是我在做工作選擇時的重要評估因素之一。我會挑選那種仍有 30% 的工作內容是我仍未完全掌握的,所以在這 30% 的工作內容中我得學習新的技能。

在這樣的工作之下,我除了可以善用我原先的技能,我還有足夠可學習的空間,在這樣的配比之下,我完全可以透過做好工作來累積自己的能力。

應付當前問題是最基礎的學習,接著應該學習如何把事情做得又快又好,然後思考一年之後自己需要什麼能力,提前開始準備,當你有方向,有目標,有計畫時,到底該學些什麼,通常也比較有底。

自己找怪打,別一直欺負史萊姆了。


有人可能會好奇 30% 是怎麼計算出來的,其實不需要太糾結,你只要心裡有底,知道要把這件事做到好,你得花上不少力氣學習,而且大致知道自己要學些什麼也就夠了。

如果還是不知道怎麼進行,我會建議可以先思考未來履歷:

鍛鍊商業思維-寫一份「未來履歷」
學院先前有開一堂實作課-未來履歷,這堂課程的核心概念是先寫好五年後的履歷。 簡單的說,你得先想想你對五年後的期待,接著思考你要如何從現在走到五年後的樣子。 如果你現在是個產品經理,你希望五年後你可以成為產品線的負責人,帶領團隊,擔負營收,也就是 head of product。那你得搞清楚產品經理跟 head of product 之間有哪些技能或資歷的落差,然後設法在接下來幾年將這些落差消除。 否則你就很難在五年後真正成為 head of product。 當初在上這堂課程時,因為許多人頓時陷入一陣恐慌,所以我先丟了幾個議題給大家思考。 第一,兩年後,你會拿什麼資歷去談一個比現職高 30% 以上的薪資? 如果你只是累積了資歷,但那些資歷對你找一份理想的工作沒幫助,那就有點可惜了。很多時候,我們會只思考下一份工作,但其實下一份工作應該是為 3-5 年後的自己而準備的。 舉個例子,如果你現在是個專案經理,但你希望自己五年後可以變成產品部門的負責人,那你下一份工作是不是該先找一份產品經理的工作來累積做產品的經驗呢? 如果你希望自己可以成為跨國企業的行銷主管,你在研究過相關
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低邊界組織

低邊界組織

還記得許多年前曾讀過一本書叫《無邊界組織》,這本書是由奇異公司前執行長傑克·威爾許(Jack Welch)提出,旨在打破企業內部的垂直與水平隔閡,以及公司與外部供應商、顧客間的藩籬,以促進靈活性、創新和知識流動。 當年讀這本書時覺得這概念很好,但 我也知道奇異本質上仍是一個高度強勢、績效導向、中心權力清楚的大型企業。無邊界並不等於弱化管理,反而是在強烈目標與績效要求下,移除妨礙執行的障礙。 所以我認為他當時提出這個概念時,更多的應該是對內的一種政令宣達 - 你們要好好合作,你們不要樹立穀倉。 思考的起源 最近因 AI 引入組織內,讓我對企業的組織分工與架構設計有了許多思考。近幾個月陸續有幾個人問我:「你覺得 AI 時代的組織架構會如何演進?會變得更扁平嗎?」 對於組織架構,我一直有個核心概念:「組織架構應該服務於目標。」(關於組織架構設計,可以參考:公司部門組織架構有哪些?四種常見的組織架構與優缺點) 組織架構,不是最重要的問題,優先思考的永遠是目標。 除了組織架構外,近幾年最常被談論的問題就是「工程師要被 AI 取代了」、「AI

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2026 年的第二次深度復盤

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距離上一次的復盤也過去將近兩個月了,過去兩個月我一樣做了許多事,但我的工作重點確實與之前不大相同。 二月份起,我花了大量的時間透過 AI 做了許多東西,發現 AI 的無窮可能,也讓我重拾對工作的深度熱情。而六月份則是在熱情稍稍消退,回歸客觀思考的一個過渡期。 四月份,我正式接任方圓策略長一職,把自己的角色放在思考三五年以上的策略。雖然還在適應中,但我還是有蠻多收穫的。很多艱難的決策是真的需要勇氣,可當經營階層願意支持時,策略就走得很踏實。 五六月份,我投入在方圓的時間超過三百小時,這讓我反思真要做到影響一家公司的整體策略,我得花上多少時間才夠。這個問題讓我對自己往後的工作方式有了新的啟發。 六月份,我跟一家合作很久的企業主提案,取消預計要上的年度課程,而是回到原先授課預計要解決的問題思考。我建議我們直接把課程改成系統顧問案,因為他們遭遇的問題其實完全可以透過系統來解決。 這幾個月是真的比過去一年都忙碌,但也很充實。 AI 改變了許多事,但也很多沒改變的 AI 改變了我做事的方式,因為他讓效率提升了,也讓很多問題的解決方案變多了;AI 也改變了我思考的方式,因為「做」變得

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在企業內推動 AI 也有半年左右的時光了,我覺得有幾個企業推動 AI 的經驗可以跟大家分享。 幫高階主管換上 AI 腦 我在五月初寫過一篇文章《AI 在商業決策層面給我帶來的三層改變》。 很多老闆都在談 AI 的重要性,可他們多數的 AI 知識都是「聽來的」,而非親身經歷。一個對 AI 沒有足夠了解的主管,是很難體會 AI 真正的強大,以及 AI 可能具有的限制。 當高階主管處於這種狀態,公司的各種決策很難進入 AI 時代。 他們的習慣用語會是: 「這不是用 AI 做一下就好了。」 「我朋友跟我說,這個 AI 就能搞定了。」 「我昨天在網路上看到人家說,這東西 AI 五分鐘做出來。」 「我看新聞,某某公司導入 AI 後砍了幾百人。」 高階對新科技的一知半解,

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今年四月份,我加入了方圓國際擔任策略長,方圓是一家茶飲連鎖公司,旗下有兩個主要品牌「吃茶三千」與「喫茶小舖」。吃茶三千在海外 30 多的城市有約 130 家門市,喫茶小舖在台灣則約有 60 家門市。 我從去年底開始擔任方圓的顧問,主要協助梳理公司的管理制度、流程與阻礙成長的問題。四月份我轉任策略長,過去這一個多月,我除了 AI 的引入與建置外,我也花了大量的時間重新構思公司的整體策略。 我們進行了「未來十年不變的事」的策略探討,最終設定了十年戰略方向,三年目標,以及 2026 年的關鍵任務。 透過這樣深度的策略思考,我們也藉這個機會盤點了公司目前的人才缺口。 以下有兩個很關鍵的角色是我迫切在找尋的。如果你覺得自己或身邊的人很適合加入方圓,請自薦或推薦給我,謝謝。 歡迎將履歷投遞到:gipi@teashop168.com.tw 門市體驗經理(Store Experience Manager) 門市是接觸終端消費者的最後一哩路,也是品牌傳遞價值的關鍵接觸點。我們在全球因應不同的市場有不同的店型設計,

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