生活雜感 - 游舒帆Gipi 的學習筆記 (Page 3)

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創意需要滋養與培育

暑假時去日本逛泡麵博物館，在日清的創意發想流程中，有一項是「Nurture ideas」，當時看了特別有感，所以從這張開始拍，將他們六個步驟都拍了下來。因為出社會以來多數時間都與研發跟產品撇不開關係，就連負責行銷時也大多是以企劃為主，做業務時也是以商業開發為主。每一項工作，都需要經常產出新的 ideas。但這些 ideas 並非隨時隨地都能從腦袋中蹦出來，而是需要有孕育的土壤與持續性的養份才有可能。關於創意點子的培育，我自己運用的方法有幾個。透過試錯來找出更多可能性早年擔任研發工程師，會自己找尋各種可能的解決方案，然後試著用在產品中，主管只會提醒產品維護時的幾大重要原則，但不會強迫我接受太多非必要的規則。我自己試新東西，自己挖了坑，自己下去填，過程當然很辛苦，但我覺得很有成就感。因為在解決問題時，我總能想出比過去更多的解決方案。如果我選擇重複一樣的做法，我最終會失去創造力，我來來去去只能想出一兩種方法。但是當我嘗試了許多新的方法，而且承擔了錯誤的風險與責任時，我會找到幾十種不可行的方法，也會找到幾十種可能的解法。多看、多想、多實驗一個產品到底是否能被市場

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如何睡個好覺？

那天在聊生活，有朋友說他已經連續失眠好幾年，睡眠品質一直很不好。我一直都是個容易入睡的人，可能是體質問題，也可能是我比較不會把問題一直帶到床上有關。我習慣在睡覺前把事情處理到一個段落，然後做點不需動腦的事，例如看敘事型的書，看看漫畫，或者講講話。真的遭遇到不好入睡的狀態，通常是有艱難的決定得做，或者做出了偏離價值觀的決定。這幾年我在做重大決定時，內心都依循一個原則，那就是「晚上能不能睡得著」。別讓自己有事卡住，也別讓自己在睡前動腦，有事先做完，不然就是隔天早點起床處理，別人在床上，心在桌上。然後我特別推薦大家買張好床，以及找一顆適合自己的枕頭。好的床墊包覆感很好，躺在上頭人很穩定，也不太會因為身邊的人翻身而受到影響，可以將睡覺時受到干擾的機率大幅降低。枕頭也是，不適合自己的枕頭，會讓你睡到脖子與肩頸都酸痛，這種不適感，會降低睡眠品質。有時半夜會因為不舒服而醒來，更慘的是難以再次入睡。如果你是屬於久坐辦公室的族群，我會特別建議多做伸展，尤其是肩頸背的伸展，這三個部位的不適感會影響睡眠。頸部肌肉緊繃，很可能引發頭痛，肩膀痠痛也可能影響睡眠姿勢。我有陣子脖

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我現在的形象是我需要的，還是我想要？

剛剛不知道怎麼回事，突然覺得好像這兩年比較少看到佐克伯，有點想念他，想說他應該是有什麼原因，所以這兩年從鎂光燈前淡出。看了一些資料，大致可以理解他淡出的各種可能性，不過其中有一項特別有意思。他現在的形象跟之前有很大的區別，在社群媒體上發文的內容也跟之前有很大的差異。以前就是個科技宅，就是個想要透過科技改變世界的科技公司創始人。但現在感覺有點潮，有點顧家，還有點慈善家的感覺。其中一篇比較深入的報導中結論了一句他在 Acquired podcast 受訪時說過的一句話：「我不再為任何事情道歉了。」這句話搭配他這幾年的轉變，我想他應該不想再維持本來的形象，因為那可能已經與當他下的人生觀不契合。又或者說，本來的形象就跟他不符合，他只是需要裝扮成那個樣子。但不管是哪個，我想現在的他或許更接近他自己想要的樣子。針對他原先的衣著。有人說是因為穿同一套衣服可以省掉想要穿什麼的困擾，可以減少日常生活中做決策的次數。像愛因斯坦、賈伯斯都是一貫的衣著，甚至像是同一套。當年佐克伯或許也有受到這種外在形象的影響，或者當年桑德柏格有建議他，必須要維持某種特殊形象。而現在這些束縛都不在了，他也徹底解

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關於「閥值」的思考

閾值，英語是 threshold，概念有點類似於臨界值，通常泛指達到某個數值之後會發生的事情。會想跟大家聊閥值這個主題，主要是因為在生病的那段期間，有次跟一個朋友聊天，他隨口說了：「你這麼樂觀的人，怎麼可能因為壓力導致身體出問題。」當下我回答他：「我也不知道，但就覺得撐不住了。」但這個問題讓我思考了好幾天，我腦袋裡感覺有些想法，但又說不上來。那段時間我有找了一些關於情緒、心理影響身體的資料，後來看到一篇的主題提到，所有的心理議題都會影響到生理。你以為心理的東西是虛的，是沒有實體的，但其實情緒也是一種生理反應，腦袋中的念頭也是一種生理反應後的結果，一切都在你身體中運作。仔細想想，還真有道理，心理，這是刻意被從人體器官中抽離出來的概念，但其實它也是身體的一部分，而非獨立在外的東西。中間也看了許多文件，想說趁機搞懂這些觀念，未來可以把自己照顧的更好。我忘了看了多少資料，但我自己隱隱有個想法。我覺得每個人都有個閥值，如果一個人的快樂程度是有分數的，滿分是 10 分，最低分是 1 分。 9 分快樂或樂觀的人，看起來應該比分數長期處在 4 分的人有本錢。

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近期對情緒的反思

早上運動，想說順便聽兩本書，看到之前看過的《非暴力溝通》，剛好最近對情緒這件事有新的體悟，就點開來重聽一次。非暴力溝通中的關鍵四步驟： * 觀察事實而不評論。 * 辨別並表達自己的感受。 * 表達自己的需要。 * 用正向的語言提出明確的請求。重新再聽一次盧森堡博士所講述的案例，覺得多數對話過程的情緒衝突，往往在於情緒對情緒，而非事實對事實，也很少清楚的表達感受與提出真正的請求，我們只有情緒。在情緒下說出的話，做出的行為，得到的經常是更多的情緒。開會有人遲到時，有人會說「你每次都遲到，我們都習慣了」，對方可能會反駁「我很久沒遲到了，上次遲到的原因我也說明了，是從客戶那邊趕回來晚了，我也有先傳訊息跟大家說我會晚一點，你這是什麼意思？」情緒開頭，情緒回應，這是多數時候溝通無效的關鍵原因，而情緒往往帶來更多的情緒。當發生一件讓自己不愉快的事情時，先想想為什麼自己會有這樣的情緒，引發情緒背後的感受是什麼？覺得自己不受尊重，覺得對方是刻意如此，但這可能不是事實，而是一種猜測。但這些不見得是事實的感受，經常引發情緒，而控制不了的情緒，會反應在你的行為與言語上。

學習

投入在線教育這些年，我對自己的 8 個重要提問

我從 2015 年開始在投入在線教育產業，從英文這的垂直領域的類目開始做起，2017 年開始擔任台灣幾家學習平台的顧問，接著在 2019 年創立商業思維學院，這 6 年多的時間，我一直都在線上教育這個產業中活動，自己做產品，自己做內容，自己運營，也研究一些新的趨勢與技術。在不同公司，不同階段，我扮演的角色不同，所以也有機會以不同的角度來看待這個在線教育這個產業。我自己覺得，不論是在線教育(Online Education)，或者是所謂的教育科技(EdTech)，其實都面臨了一些挑戰，同時也有一些本質性的問題得思考。這些問題我自己也還在探索，也還沒有答案，但我想可以跟大家分享與交流，或許我們有機會一起激盪出新的觀點。 Q1：「教會 “Learning how to learn” 到底有多難？」教育產業的從業人員都知道，學習是一種習慣，我們必須要培養學習習慣，終身學習。但我們自己也知道這件事情永遠都是最困難的一件事，教會有學習動機的人，跟激發一個沒有學習動機的人，困難點是不同的。而讓一個有學習動機的人，能延續動機繼續往下學，

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破圈，跳脫既有思維，找到新的可能

剛剛看到一本有趣的書，這本書叫《破圈》，作者談到一個人的慣性行為分成三類：基於情緒的情緒體，基於經驗的記憶體，基於核心價值觀的信念體。情緒，如果你容易受到一些外在因素而有難以抑制的情緒，你在做決定時，很容易就順著情緒走。舉例來說，你特別在意他人對自己的評價，當看到非正面評價時，就會著急，就會想要證明自己不是那樣，想要反駁別人的論點。這時你做的事，其實是順著情緒而發生，不見得是最適合自己的方式。經驗，這輩子活到現在，不論是 10 多年或者 50 多年，我們總有非常多的人生經驗可供參考。經驗可以讓我們輕易解決已知問題，但有時經驗也會成為自我的包袱。因為每個人的經驗都是有限的，但世界的可能性則是無窮的，人很容易依循過往經驗做決定，因為那通常是低風險的。但如果不跳脫過去經驗，新的可能性就不會發生。我們人生只能一直重複，而沒有機會變得更好。信仰，這就是所謂的核心價值觀，有些事不會有標準答案，甚至不見得是利益最大的。但因為「我相信」，所以我去做，因為符合我的信仰，所以我心安理得。舉個例子來說，在工作中，我認為員工的發展很重要，

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寫在感恩節，2024 年的收穫與人生體悟

從出社會開始，每一年我都會寫下一整年的回顧或學習，對我來說，2024 年算是一個重新開始，因為我對人生的體悟有所不同，也改變了過往我的一些行為習慣。跟互動起來舒服的人相處延續去年的經驗，這一點還是被我放在首位，因為我覺得這真的再重要不過了。自己當然可以很有願景與熱忱，但身邊的人到底是給自己增加能量，還是持續耗損自己的能量？這是很重要的一件事。當你想做一件事情時，身邊的夥伴如果是盡全力支持你，那你不只在事情上會得到充分的助力，你的心境也會很愉悅。一個人擁有愉悅的心情，哪怕面對再難的任務都不會感到恐懼，面對挑戰經常也是甘之如飴。看看近期的 Team Taiwan，應該都能感受到，一個充滿包容與愛的環境，如何影響一個人的表現。為什麼我一直鼓勵那些在工作中過得不愉快的人，換個環境比較好，因為你在這個環境不會得到支持，你必須付出多一倍的努力才能得到在其他地方一樣的成果。但你的心靈會嚴重耗損，能量會枯竭，你會活得不快樂。我們一定有選擇，而且要堅定的選擇對自己好。遠離那些有毒的人，如果在生活中，有些人的言論在貶低你，在傷害你，在社群媒體上，有些人你看不順眼。取消聯繫