經營管理
成長期企業的 4 大課題
前陣子訪談了一堆成長期公司的老闆與高階主管，接收到的問題主要集中在以下幾項： 1. 營收如何有效且穩定的放大？ 關於成長的議題，始終是大家最在意的，一旦過了早期的倍數增長的時期，接下來就是如何穩定實現 10-20% 的每年增長。 有些企業是苦惱於找不到更有效的放大方法，只能複製當前模式，但當前的模式繼續下去，預期將會遭遇邊際利潤降低的問題；有些企業則是朝向擴增產品線或銷售通路的角度思考，但一樣會增加支出；有些企業則是希望能透過 BD 來獲取新的客源，可過去沒做過，不知道如何開始。 這邊衍生的還有產品線的擴增、市場選擇、通路管理等相關議題，大家遭遇到的狀況雖有落差，但大致都在市場開發的範疇內。 2. 人才的選育用留人才的問題 是幾乎所有企業都有提到的，大家共同的困擾就是人難找，但從內部訓練速度又太慢。目前最稀缺的是事業負責人，也就是能扛損益的業務頭/產品頭/品牌頭，也是老闆的 one-down。 其次則是能推動組織發展，建立營運管理制度的部門主管。 再往下則是財務主管、業務、行銷、PM、HR 人才，少部分公司有提到幕僚職。 育才、用才、留才的問題其實也不少，不知道如
