生活雜感 - 游舒帆Gipi 的學習筆記 (Page 2)

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我人生的四氣

我一直覺得自己是個幸運的人，因為我的職涯尚稱順遂，雖然挫折不少，但貴人更多，雖然挑戰很多，但我也大多一一克服。即便在 2022 年生了一場病，但幸運的是發生的早，動了手術後倒也沒有明顯的大礙。我的人生走到現在，稱不上有多了不起的成就，但一步步走來，我還算很清楚自己到底在做些什麼，也有一些核心觀念在我心中支撐著我一路走來。本篇文章是我在 2022 年時在學院開的一門課，我在課程的發刊詞上與大家分享的內容。「剛好」的運氣有些人喜歡用「倖存者偏差」來形容那些職場成功人士的經驗分享，覺得他們只是剛好成功了，而不是他們做對了什麼。我常說自己是個幸運的人，所以我完全不否認自己的經驗帶有運氣成份，因為如果不是我遇到了對的人，如果不是我盯著的機會剛好出現，如果不是那個當下我是最適合的人選，如果不是我年紀更輕體力更好，如果不是我過去剛好有過類似經驗，很多事都輪不到我。這些「如果...剛好」是運氣，可算起來也是一種個人的累積。 26 歲時，我成為當時公司最年輕的產品開發單位主管並兼任技術架構師，靠的是我前面三年的努力，如果我沒有花足夠多的時間去了解產品，也沒有站到一線去處理客戶

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DEI 為何遭遇反彈？

前陣子跟一位朋友在聊 DEI 的話題，談到在川普當選後有多家美國企業調整了 DEI 政策，再談到為什麼 DEI 的推動遭到反彈。我針對這件事說明了我的觀點其實很簡單：「過度極端的理念，絕對不會形成社會共識。」極端是什麼意思？就是 100% 符合 DEI 的定義，不容一絲絲違背。不論在什麼場合，碰到什麼類型的人，都應該符合 DEI 原則，否則就不是 DEI，就不應該。舉例來說，之前吵得很兇的性別認同議題，如果一個生理男性，他的性別認同是女性，所以她認為自己應該上女廁，應該去女澡堂，應該能參加女性專屬的活動甚至競賽。你接受嗎？再舉個例子，為了符合 DEI 原則，所以公司的董事會與高階主管的成員中，必須要有一半的女性，且有 20% 的拉丁裔成員。但我公司經營時，我正好找到了一群很棒的人，但這些人碰巧都是男性，這是否意味著我要放棄這些很不錯的男性候選人，改成找女性？找到優秀且適合的人才已經不容易了，

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讓創作帶動自己的成長

早上轉貼了一篇之前撰寫，用來鼓勵大家多寫作的貼文。轉貼貼文的原因是回應上禮拜有人問我為什麼可以每天輕鬆寫 5,000 字。這個兩個貼文的內容我就不多談了，有興趣的朋友自己過去看：https://www.facebook.com/share/p/19p3rmprJ1/ 有位朋友在下方留言問我：「我是不是可以理解創作是屬於鐘形曲線，當數量大時中獎機率提升。」關於這個問題，我在貼文中做了簡短的回覆，這段內容如下，但我覺得我想把這個概念講得更清楚一些，我相信對許多創作者應該會有幫助。若以結果論來說，一定是鐘形分佈，但我會把重點放在過程。有時我會因為聽到一句話，或者看到一件事而心有所感，這一刻我的感悟很可能會改變我對一件事的看法。但如果我沒有馬上記下來，並做深挖，隔一段時間後我可能會忘了，又或者產生了與當下不同的感悟。這些感悟有可能是大家稱之為靈感的東西，但對我來說，很可能是我腦袋中對一件事情認知的改變。而在未來的某一天，我可能因為累積了數十個感悟，也寫了數十篇文章。我突然又有個大感悟，讓我之前沒想透的一個大道理瞬間通了，這時我可能就會有一個自己都覺得棒的創作產生。

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凡事要趁早

上禮拜演講完，有個年輕夥伴來問我：「老闆希望我接主管，但我總覺得自己還不到位，不知道到底要不要接？」我跟他聊了約 10 分鐘，了解了他過去曾經當過主管，但狀況不是很好，很擔心自己搞砸了。可我從他的描述中大概推論出，所謂的搞砸，不過就是成果不如預期，而且在當時的狀況下，可能也非戰之罪。我問他：「會想當主管嗎？」他說：「會想，可是會擔心。」我說：「你老闆都不擔心了，你擔心什麼？當他從幾個人中選擇了你，那就代表你已經是最適合的人選了，最少這點你可以放心的。」他問我：「可萬一搞砸了呢？」我說：「沒有搞砸的問題，頂多就是不符預期，但你只要想想，交給你，你可能做出一個 75 分的結果，但其他人可能連 60 分都不到。你已經是目前的最佳選擇了。」聽到這，他感覺好多了。最後我提醒他：「如果上次當主管的經驗中，有些你覺得需要修正的，就不要犯相同的錯誤，趁這次改一改吧。」還記得我在 8

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餘裕，是自由的前提

出社會的這 10 多年，我一直兢兢業業的在自己的工作崗位上，我投入在工作上的時間其實非常長，一開始一天 10 小時，後來提升到 12 小時，最尖峰的時刻甚至一天達 14-15 小時，這樣的投入，讓我在工作上斬獲了不錯的成果，爬升的速度很快，也很受到老闆的器重。不過這樣的我，卻選擇在 36 歲時選擇離開卸下高階主管的身分，暫時離開職場。那時，很多人問我原因，也問我下一步怎麼打算，但那時的我其實沒有想那麼多，就只想要休息一陣子再來思考。窘迫與餘裕做出選擇的前幾個月，我感到自己的生活異常的「窘迫」，我的經濟沒問題，我的身體也沒問題，那這種窘迫感到底是從何而來？我做了深刻的自我復盤後發現，是因為我的生活開始失去「餘裕」。我不再感到游刃有餘，也不認為自己能擁有隨時放縱自己的空間，甚至覺得自己很難在工作與家庭間持續保持平衡。所謂的「餘裕」代表的是你會有轉圜空間，也會有犯錯空間，更有不用付出 100% 精力就能兼顧好的能力。如果你只要付出 80%

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長距離通勤，我的 4 點建議

認識我比較久的人，應該都知道我在 2015-2017 年這兩年間，我是過著每天通勤於台南-台北之間。而我每天的通勤時間大約是 4-5 個小時。如果你考慮跟我一樣當個南北通勤族的話，我覺得有幾件事情你得先思考。第一，交通費用這是最現實的一件事，台南-台北的高鐵月票是 39,000 多元，如果你不是月薪特別高，或者公司有補助，這筆錢對你來說肯定是一個超級大的負擔。而 39,000 元說實在的完全足夠你做任何運用了。多數會考慮南北通勤的人，比較常見的原因就是因為家庭因素，可能是孩子還小，或這父母親需要人照顧，其實這筆錢的使用方式你還有其他可能。第二，交通時間以我當年的經驗來看，我一開始是從台中通勤到台北，因為我台中家裡住在潭子，距離高鐵很遠，所以我每天是從家裡騎車到潭子車站，然後轉火車到新烏日，在轉高鐵上台北，然後從台北車站搭捷運到古亭，順利的話 2 個小時內可以到，不順利(車班沒剛好接上)得花上 2.5–3 小時。台南台北的話，

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手把手，或許不是最好的領導方式

以前我對手把手帶著學有一種偏好，認為這可能是讓一個人最快成長的辦法，過去我也確實有很多這方面的成功案例，所以我對此堅信不疑。但在學院期間跟大家一起學習的過程，我完全感受到群體學習的力量有多可怕，也親眼見證手把手教學所看不到的可能性。我回想起我在陪孩子學習的過程，手把手，有可能是一種不敢放手的表現。當我愈想把每個層面都照顧好時，孩子反而錯過了新的可能性，因為我會想讓他避開我認為的每個坑，會想讓他按著我認為對的方向去走。「我認為對的」、「我經歷過的」其實是一種限制，因為它不見得是總是對的，更不會總是最好的選擇。我的手把手，反而成了孩子的上限，也成了學員或部屬的上限。我愈想讓他們避開我踩過的坑，卻反讓他們喪失了學習機會，他們沒有機會在面對問題時深入思考，甚至自己在嘗試過後進行調整，讓經驗成為他們最好的老師。往下思考時，我曾問自己：「我到底在怕什麼？」我是擔心他們犯錯嗎？還是擔心自己從此沒有存在感？事實證明，我確實有我懼怕的東西。而上面這兩個，很可能都存在。當我意識到自己內心的恐懼，我才能面對這些恐懼，並克服它。我想起多年前我師傅對我說的一句話：「你就是犯過很多

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關於自信心的建立

羅蘭：「自信不是天生的，而是練習出來的。」我從小時候開始，對自己一直也都沒什麼自信，我的體能不錯，但通常就是班級前三，我的腦袋還行，但也不會是班上最強，我對自己的外表沒自信，我甚至將小學畢業紀念冊上自己的照片剪掉。大學時期，我因為成績不好，只會打球，打球甚至成了我唯一獲得自信的地方。出社會後，我雖然掛著研發工程師的職稱，但其實我程式一竅不通，學習能力也不好，連最簡單的程式都寫不出來。搞到最後，我對自己的能力也喪失了自信。每當我喪失自信時，我就會想逃避面對這些問題，像是剪掉畢業紀念冊上的照片，曠課不上課，迴避學習程式，只想著拖完上班時間快點下班。直到我不得不面對，又或者是有其他事情讓我獲得了自信，我才能真正把一件事做好。外表的自信，靠得是國中有些同學喜歡我，讓我覺得原來我沒這麼遭；課業的自信是我真的認真念書後，我還是能考上原先第一志願的研究所；寫程式的自信則是因為有人教了，而我也認真學了，並從中找到程式的樂趣。我自己就是經歷過好些年的探索，才能掌握自信。知道自己會什麼，能做到什麼所謂的自信不是說那種覺得自己搞得定所有事，沒有事情難得倒自己。我認為這不

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生活太忙碌時，給自己一段休耕期吧

當我們習慣忙碌的工作與生活，總會忘記適時的停下腳步，讓自己休息一陣子。所謂的休息，並不是週末休息兩天這麼簡單，而是讓自己可以從當前的生活與工作中抽離一段時間，讓自己用另一種節奏與心態來過生活。過去 10 多年，我每年會給自己兩段完全放空的時間，這段時間我稱之為休耕期。休耕期的概念是源自於土地耕作。土地在耕作時都會安排休耕的時間，因為作物的生產主要決定於土壤的肥力，土壤的肥力包括有機質。在耕作期間土壤的肥力會因為被作物吸收而逐漸降低，所以在耕作期後，一般會安排一段休耕期，種植綠肥讓土地的肥力恢復。所以你會看到很多田地在休耕期間，可能會種植波斯菊或油菜花，最後則是讓這些花爛在田地裡，成為田地的養份，讓肥力恢復。而這段時間，就稱之為休耕期。人也是一樣的，當我們持續一段高紀律的生活後，總是會覺得有點疲憊，精神力跟體力產生耗損，此時，讓自己適度的休息放空一下未嘗不是一件好事，這段時間你可以盡量讓自己放鬆去做一些平常比較不會去做的事情，當作犒賞自己也好，當作淨空重新思考也好，總之，讓自己休息一陣子。我人生的第一次休耕打從出社會，我一直都維持著高強度的工作，投入在工作的時間很長

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對 ikigai 的反思

上次去 Yuki 家聊天，我提到我想把賺錢跟志業分開來思考，不想再把兩者放在一起了。當兩者分開思考，我賺錢可以更有效率，而在從事志業時，也更不用擔心財務跟收入方面的問題，反倒可以更不求回報的去做，兩者不會互相耽誤。我們後來聊到 ikigai 這個幾年前被流傳的非常廣泛的圖，找到兩個圈的交集可能並不難，三個就有很難，四個基本上是難上加難。同時也得思考，這是否有其必要性？做一份喜歡的工作固然很好，但把工作跟生活搞到密不可分真的是一件好事嗎？能一邊做喜歡的是一邊賺大錢固然好，但是當興趣喜好變成工作時，有可能會讓喜歡的事變得讓人厭煩。同時滿足的好處是可兼顧，但是一個人的時間與精力有限，要在一件事情上同時考量多個面向，經常要耗損多倍的精力，而當精力過度消耗時，快樂很容易消失，原先享受的事漸漸變得不享受，而當你的思緒持續往負面走，你會對這件事感到厭煩，即便這件事是世界所需要的，你也會覺得與你何干。兼顧一切的陷阱想要做一件事，同時有多重效益，這是高效工作的一種習慣，所以我們總會希望每件事都能創造出綜效。最好能在認真工作的同時，也學習到最多，同時還有很好的薪資報酬，有

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讓自己成為實質上的「甲方」

在商務合作上，通常支付錢的那一方會被當成甲方，而負責提供勞務、商品或服務的那一方則被視為乙方，但這只是合約上面的設定。但在商務談判上，永遠是話語權高的一方才是真正甲方，而放不下的那一方才是乙方。當你有很多供應商做選擇時，你很容易放下，也可以成為當然的甲方，但如果你沒有其他選擇，你的需求只有這家供應商能滿足，而且這案子你不做會面臨重大虧損或麻煩，那你表面上是甲方，但實質就是乙方，因為供應商可以跟你漫天喊價，配合度差一點你也不敢跟他大小聲。我常說，不管你是甲方還乙方，你都得盡可能讓自己成為實質上的甲方，不要被單一對象綁架，如果不得已得被綁架，那就只有這次，一定要想辦法擺脫這種依賴性，否則你永遠抬不起頭來。若你是合約上的甲方，你要不就是要評估多供應商，不怕換個乙方，要不就是要讓乙方反過來依賴你，因為光靠信任關係是不容易維持住長期的商業合作關係的。但切記，請善待你的乙方，因為他是很重要的夥伴，不要讓乙方活不下去，那只是給自己找麻煩。若你是合約上的乙方，你一定要提升自己的獨特性，有很好的產品或服務，產品更完備、技術更領先、成本更低或交貨更快，讓這些獨特性變成一種價值，讓客戶選

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創意需要滋養與培育

暑假時去日本逛泡麵博物館，在日清的創意發想流程中，有一項是「Nurture ideas」，當時看了特別有感，所以從這張開始拍，將他們六個步驟都拍了下來。因為出社會以來多數時間都與研發跟產品撇不開關係，就連負責行銷時也大多是以企劃為主，做業務時也是以商業開發為主。每一項工作，都需要經常產出新的 ideas。但這些 ideas 並非隨時隨地都能從腦袋中蹦出來，而是需要有孕育的土壤與持續性的養份才有可能。關於創意點子的培育，我自己運用的方法有幾個。透過試錯來找出更多可能性早年擔任研發工程師，會自己找尋各種可能的解決方案，然後試著用在產品中，主管只會提醒產品維護時的幾大重要原則，但不會強迫我接受太多非必要的規則。我自己試新東西，自己挖了坑，自己下去填，過程當然很辛苦，但我覺得很有成就感。因為在解決問題時，我總能想出比過去更多的解決方案。如果我選擇重複一樣的做法，我最終會失去創造力，我來來去去只能想出一兩種方法。但是當我嘗試了許多新的方法，而且承擔了錯誤的風險與責任時，我會找到幾十種不可行的方法，也會找到幾十種可能的解法。多看、多想、多實驗一個產品到底是否能被市場